/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / 01敗也小姑原因之一：有些小姑，成為娘家哥嫂的吸血鬼張姐有個奇葩婆婆。/ 張姐買了件衣服，回家試穿后取下價簽順手扔垃圾桶，轉身回來婆婆已經把價簽撿起來放在了桌子上，/ “你看你買多貴的衣服！”冬天了，婆婆對張姐說：“你的鞋柜里有五雙長靴，三雙短靴！”“我兒子辛苦掙錢都給你敗光了？”/ 偶爾婆婆也會心平氣和的對著張姐感嘆：“你看你，項鏈、耳環、戒指都戴的，人家（他兒子）對你蠻好的嘛！我女兒就沒有這些！”/ 至此，張姐才明白，婆婆是心疼女兒。/ 張姐的小姑，四十歲，幾年前離婚后帶著兒子過。沒有學歷沒有資歷，張姐老公把她安排到自家公司，一周上兩天班，什么都不干，每月領幾千塊工資。小姑說上班擠公交太累，將張姐家一輛奧迪車開走，至今已有三個年頭；她說孩子上學沒錢，借了張姐他們二十萬，五年了從未提過歸還；平時更是看到張姐家有什么值錢的東西，就找各種理由順走。/ 最近，小姑又來訴苦，說孩子上高中了，她現在的房子離的遠，孩子上學不方便。/ 婆婆說：“你哥剛買的房子好像就在那個學校附近呀！”張姐反駁“那房子是給小天（張姐兒子）結婚買的！”/ 婆婆氣的臉色發青。“那是我兒子買的，給他妹怎么不行，我兒子掙的錢，憑什么都給你花？”張姐絲毫不示弱：“我是他老婆，他的錢就是我的，我為什么不能花？”/ 有個拎不清狀況的婆婆，再加一個居心叵測的小姑，婆媳關系很難好起來。/ 海靈格曾經說過：家庭悲劇最大的來源，就是家庭成員關系之間的錯位。/ 這樣的婆婆，始終理不清家庭成員間的關系，她不能接受兒子投入另一個女人的懷抱，接受不了兒子和另外一個女人組成新的家庭。她潛意識覺得自己、兒子、女兒才是幸福的一家人，兒子掙的錢，就該用來養女兒。難道當初給兒子娶媳婦的目的就是傳宗接代？生完就該拋棄？/ 男人成婚后，就有了自己的新家，妻子才是陪他經風雨，一起終老的人。他愛妻子那是天經地義的事情。掙再多，也是他們夫妻的共同財產，按婚姻法規定，即使離婚，財產還得分妻子一半！/ 同樣的，人生在世，不要拿別人的不幸來緩解自己的傷痛，更不要拿別人的幸福來反襯自己的不幸。老話說的好：救急不救貧。即使是親兄妹，也只能是幫一時，幫不了一世，最重要的是自食其力，長期的當寄生蟲，那誰也救不了。何況幫人是情分，不幫是本份！/ 02敗也小姑原因之二：不分是非，挑撥離間哥嫂和父母之間關系小西的婆婆年輕時候就只顧打麻將，老公兄妹兩人放學回家經常是沒有飯吃。用老公的話說：“我雖然天天回家，但一兩個月見不到我媽是很正常的事情。”/ 她小姑生完孩子滿月后回娘家小住，結果不到一星期，就被小西婆婆趕回了家。原因是給孩子洗尿布太累，還要給小姑做飯，她都沒時間打麻將了。/ 那個時候，小西還是蠻心疼小姑的，自家媽都不愿意照顧女兒，想想都心酸。世上有幾個母親是這樣的？/ 小西的孩子出生后，婆婆一起同住來幫忙照顧孩子。可想而知，對女兒、外孫都如此的人，對媳婦能好到哪里去？小西開始一忍再忍，/ 可讓她惱火的事情是，小姑隔三差五的打電話來“教育”小西。/ 北方的冬天霧霾特別嚴重，小西打開空氣凈化器，叮囑婆婆不能開窗，可小姑打電話說：“不開窗怎么行，空氣每天都要流通的，霧霾怕什么”；婆婆打孩子，小西說“孩子不能打，”小姑說：“孩子怎么不能打了，我家孩子成天被他奶奶打，又打不殘”......諸如此類的話說的多了，小西也不去理會。/ 有一次周末，婆婆腰疼，小西考慮到周末骨科醫生不上班，加之那是小西結婚之前就有的老毛病。就先買了之前一直用的藥，準備周一再去醫院。/ 結果小姑給她媽打電話來：“年紀大本來就帶不了孩子，還非讓你去！你讓他們誰生的誰養！”/ 小西問小姑：“你孩子不是你的婆婆帶的？孩子生下來晚上你就讓跟奶奶睡，你知道晚上夜醒四五次的感覺嗎？你老覺得我對你媽不好，那你對你婆婆好嗎？你們每次出去，都是你婆婆帶孩子，你自己先吃飯。而我，哪次不是讓你媽先吃飯？”/ 小西對我們說：“我不指望小姑能有多好，但起碼你不要是個攪屎棍。你媽是什么樣的人你比誰都清楚，我不奢望你能理解我，但再不濟你也不能蠻不講理。你總覺得我對你媽不好，可你媽對我好過嗎？你趾高氣昂的批評我時，有沒有想過你自己？”/ 《了不起的蓋茨比》中有這樣的話“每逢你想要批評別人的時候，你就要記得，這個世界上并不是人人擁有你的優越條件。”/ 家始終是要以和為貴，最怕的小姑是心里明鏡，辦事糊涂。不管是非曲直，始終“我媽沒錯，我媽最大，錯的全是你！“一個人任何時候不管處于何種位置，心中都要有桿秤，要以理為先。在指責別人前，先考慮三件事：1、到底錯在誰？2、自己是否也是如此？3、是不是每個人身處的環境都一樣？回答了這三個問題，再想想還有沒有指責的必要。如果只是把血緣當真理，一味的袒護親人，那就是蠻不講理。/ 聰明的小姑，在媽媽與嫂子出現矛盾時，即便是不能做矛盾中的調和劑，也不要火上澆油。唯恐天下不亂的做法只會兩敗俱傷，對誰都沒有益處。畢竟所有的矛盾過后，生活還要繼續，日子還要過下去，說到底，有兄弟的家庭，女兒為老太太養老送終的還是少，既然如此，何必攪和兄弟的家庭雞犬不寧？03敗也小姑原因之一：婚后，沒有家庭意識感和界限感小微結婚后，公婆就搬來同住。每天家里有人幫忙打掃，下班就有熱飯吃，開始小微還蠻享受這樣的生活。/ 可好景不長，老公的姐姐生完二胎后，帶著倆孩子一起住到了小微家。美曰其名/ “想父母”。/ 兩個孩子，大的兩歲，正是淘氣的年紀，整天在家上躥下跳的，把家里弄的雞飛狗跳。小的才剛滿月，每天半夜哭的撕心裂肺，小微和老公晚上睡不好，白天上班沒精神。小微想，忍忍吧，住幾天他們就回去了。/ 可誰知，這一住就沒有期限了，絲毫沒有走的意思。小微和老公也曾暗示過，“姐夫不想孩子嗎？”可他姐姐依然是揣著明白裝糊涂，繼續心安理得的帶著孩子住著。/ 直到把小微逼的去住了酒店，老公去找他姐談話，最終她帶著孩子走了。可走之前，留的話是：“你都能享受我爸媽的照顧，我為什么不能？”/ 小微回到家，婆婆也是滿臉的不高興“不就是住了幾天嘛？有必要那么小氣嗎？”/ 作家凌嵐說過：最好的關系，是親近地保持距離。/ 有句老話說的好：嫁出去的女兒/ 潑出去的水。雖然說法有些絕對，但卻有一定道理。女兒出嫁了，就意味著從這個家分離了，現在這個家是別人的家，哥哥嫂子才是這個家的主人。想要減少矛盾、相處愉快，就要親近地保持距離，互相牽掛，卻不過份融入別人的生活/ 。/ 影響了別人的生活而不自知，或是清楚明白裝糊涂，這就別怪別人不待見！每個人都有自己的生活，有自己的小天地，你住一天是客、住一星期是親人、住一個月？那就成瘟神了！還怪別人趕你走？04為什么說婆媳關系成也是小姑呢？小姑子好了，也會是婆媳關系一大助力。閨蜜小小是個情商極高的女人。小小的父母很早就為她哥哥買了婚房，是套大三室的，準備哥哥結婚后父母就搬去同住，小小太喜歡陽臺上那個大落地窗了，陽光照進來暖暖的，亮亮的。每次去，她都會肆無忌憚的在沙發上跳呀鬧呀。父親說：“你這么喜歡，那個小房子以后就給你住。”小小只是笑而不答。/ 后來，哥哥結婚了，真的給小小留了那個小房子，可小小從來沒有去住過，甚至去了后也規規矩矩的，不再肆無忌憚的鬧。/ 我們開玩笑說小小太謹慎。小小卻一臉嚴肅的說：“雖然房子是我父母買的，但那是給我哥買的，現在有了嫂子，那就是人家的家，我再不知好歹，那就是我沒分寸了。”我們都說：“為你這樣的好小姑點贊！”/ 小小確實是個好小姑。嫂子生孩子時，她守在產房外；孩子出生了，她從此把侄子當親生兒子對待，孩子的奶瓶、尿不濕、衣服，她都包了。她不僅對侄子好，對嫂子更好，自己買件衣服，給嫂子也要買；聽說哪個化妝品好，給自己帶的同時也不忘了嫂子。/ 我在都笑她：“你對嫂子比對親姐都好吧？”她說：“我把嫂子當親姐，她嫁給我哥，是陪他終老的人，對她好其實是對我哥好。以后我出嫁了，我爸媽都是需要她來照顧的，我對她好，她自然會對我父母好。說不好聽點，我現在是在‘巴結’她呢！”/ 偶爾的，小小媽也會跟她抱怨嫂子脾氣不好，經常為帶孩子的事拌嘴。媽媽也會落下幾滴淚來。小小說：“媽，你理解下嫂子，她剛生完孩子，體內激素分泌紊亂，脾氣不好很正常。引有很多產婦因為月子里心情不好還得抑郁癥了呢！多少女人因為抑郁癥跳樓的，咱大人不記小人過啊，做長輩的讓著點小輩”/ 小小媽瞬間就瞪大了眼睛，也不哭了。/ 小小接著說：“以后帶娃你多聽嫂子的，現在帶娃理念和你們那會兒不一樣了。我哥和嫂子能上網，比你和我爸懂的都多。”瞬間，小小媽的心結就解開了。/ 小小后來跟我們說：“我媽的脾氣我最清楚，我跟她生活了二十多年，有時我們還吵架呢，何況才一起生活了幾天的嫂子？人與人相處都要有個磨合期的。”/ 果然，現在都好幾年了，從沒聽說她嫂子和媽有什么不愉快。/ 生活里，哪來那么多惡婆婆，惡媳婦，所有的矛盾，不過都是生活中小小的摩擦，你退一步，我讓一步，換個角度，替你想想，其實誰都不容易，矛盾終究能調和。聰明的小姑，懂得在合適的時機退出別人的生活，不霸占、不失落；懂得換位思考，不挑撥、不離間，愿意做媽媽和嫂子中間的那根彈簧，輕松化解所有的發力；懂得有所出才有所得，清楚父母家和，自己才能萬事興！/ 再次感謝您的審閱，以下是我的簡歷：筆名：亦莫念85后，社會工作師、思想政治工作師，從事社區工作多年，對婦女兒童心理行為、婚姻家庭發展等有一定的研究。兼職媽媽工作三年。
1、請你自我介紹一下你自己?回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，單位最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理單位才會相信。單位很重視一個人的禮貌，求職者要尊重面試考官，在回答每個問題之后都說一句 “謝謝”，單位喜歡有禮貌的求職者。2、你覺得你個性上最大的優點是什么?回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XX經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。3、說說你最大的缺點?回答提示：這個問題單位問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，單位肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。單位喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，單位喜歡聰明的求職者。4、你對加班的看法?回答提示：實際上好多單位會問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。5、你對薪資的要求?回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。回答樣本二：我受過系統的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。6、在五年的時間內，你的職業規劃?回答提示：這是每一個應聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師” 或“高級軟件工程師”等等。當然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產品銷售部經理，生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進取心的應聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。7、你朋友對你的評價?回答提示： 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。回答樣本一：我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。回答樣本二：我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。8、你還有什么問題要問嗎?回答提示：單位的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，單位不喜歡說“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。單位不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴單位對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎?或者說貴單位的晉升機制是什么樣的?單位將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦?回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。10、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做?回答提示：①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。11、如果你的工作出現失誤，給本單位造成經濟損失，你認為該怎么辦?回答提示：①我本意是為單位努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。②分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。③總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣?回答提示：我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦法，但結果會有兩種：①我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。13、談談你對跳槽的看法?回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。14、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?回答提示：①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話 我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。15、假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?回答提示：①成績比較突出，得到領導的肯定是件好事情，以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中，切勿傷害別人的自尊心④不再領導前撥弄是非。16、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是單位資助還是自費參加?回答提示：自費參加，就是XX的培訓課程/(可以多談談自己學的技術/)。17、你對于我們單位了解多少?回答提示：在去單位面試前上網查一下該公司主營業務。如回答：貴單位有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。18、請說出你選擇這份工作的動機?回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應試的人，如果是無經驗者，可以強調“就算職種不同，也希望有機會發揮之前的經驗”。19、你最擅長的技術方向是什么?回答提示：說和你要應聘的職位相關的課程，表現一下自己的熱誠沒有什么壞處。20、你能為我們單位帶來什么呢?回答提示：①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經接受過XX近兩年專業的培訓，立刻就可以上崗工作”。② 單位很想知道未來的員工能為單位做什么，求職者應再次重復自己的優勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。單位喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發老客戶的新需求和消費。”等等。21、最能概括你自己的三個詞是什么?回答提示：我經常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋，22、你的業余愛好是什么?回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。23、作為被面試者給我打一下分?回答提示：試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點/(可以抱怨一下設施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的/)。24、你怎么理解你應聘的職位?回答提示：把崗位職責和任務及工作態度闡述一下。25、喜歡這份工作的哪一點?回答提示：相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同，自然評斷的標準也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大加分。26、為什么要離職?回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對單位有多少的怨言，都千萬不要表現出來，尤其要避免對單位本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發展的空間，自己想在面試工作的相關產業中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經達到頂峰，即沒有升遷機會。27、說說你對行業、技術發展趨勢的看法?回答提示：單位對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息，只有深入了解才能產生獨特的見解。單位認為最聰明的求職者是對所面試的單位預先了解很多，包括單位各個部門，發展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，單位歡迎進入單位的人是“知己”，而不是 “盲人”。28、對工作的期望與目標何在?回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質找出一個確實的答案，如業務員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個超級業務員，將單位的產品廣泛的推銷出去，達到最好的業績成效;為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態度，一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。29、說你的家庭?回答提示：單位面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，單位不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。單位希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。單位最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭，我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。單位相信，和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。30、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么?回答提示：單位喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續重復自己的優勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入單位以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入單位的單位文化，進入工作狀態。”單位喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。31、你欣賞哪種性格的人?回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。32、你通常如何處理別人的批評?回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。33、怎樣對待自己的失敗?回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。34、什么會讓你有成就感?回答提示：為貴單位竭力效勞，盡我所能，完成一個項目。35、眼下你生活中最重要的是什么?回答提示：對我來說，能在這個領域找到工作是最重要的，能在貴單位任職對我說最重要。36、你為什么愿意到我們單位來工作?回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像“單位本身的高技術開發環境很吸引我。”、“我同單位出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的單位。”、“你們單位一直都穩定發展，在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認為貴單位能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。37、你和別人發生過爭執嗎?你是怎樣解決的?回答提示：這是面試中最險惡的問題，其實是考官布下的一個陷阱，千萬不要說任何人的過錯，應知成功解決矛盾是一個協作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業，這個問題簡直成了最重要的一個環節。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協的方式來解決才是正確答案。38、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲?回答提示：這是考官給你的一個機會，讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個服務性質的單位，你很可能會被邀請去午餐。記住：你的前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現。39、新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個時候怎么作?回答提示：/(1/)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。 /(2/)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求，三是看是否是客戶了解相關的規定，但是提出的要求不合理。 /(3/)再次，根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務規定作出合理的安排，并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規定，我會明確地向他指出。 /(4/)再次，我會把整個事情的處理情況向領導作出說明，希望得到他的理解和支持。/(5/)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取早日做一名領導信任、單位放心、客戶滿意的職員。40、對這項工作，你有哪些可預見的困難?回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。分析：一般問這個問題，面試者的希望就比較大了，因為已經在談工作細節，但常規思路中的回答，又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候，有兩個目的。第一，看看應聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應聘者解決困難的手法對不對，及單位能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態度。41、如果我錄用你，你將怎樣開展工作?回答提示： ①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”。分析：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術，面試官會認為回避問題，如果引導了幾次仍然是回避的話，此人絕對不會錄用了。42、你希望與什么樣的上級共事?回答提示：①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。分析：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之，從上級指導這個方面談，不會有大的紕漏。43、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做?回答提示：①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。44、與上級意見不一是，你將怎么辦?回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及單位利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”分析：這個問題的標準答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改單位的內部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。45、你工作經驗欠缺，如何能勝任這項工作?常規思路：①如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。③如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”點評：這個問題思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力/(不是學習成績/)為好。46、你工作經驗欠缺，如何能勝任這項工作?回答提示：①如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。③如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”分析：這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力/(不是學習成績/)為好。47、為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助?回答提示：每個公司都在不斷變化發展的過程中，你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化，并會對變化做出積極的響應。48、果你在這次面試中沒有被錄用，你怎么打算?回答提示：現在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點，有競爭就必然有優劣，有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗：①要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實，從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行，能夠超越自我。②善于反思，對于這次面試經驗要認真總結，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實事求是地評價自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人。③走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點，防患于未然，加強學習，提高自身素質。④認真工作，回到原單位崗位上后，要實實在在、踏踏實實地工作，三十六行、行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的成績。⑤再接再厲，成為國家公務員一直是我的夢想，以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。49、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦?回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的，這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。①如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。③如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。/(1/)如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。/(2/)如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，相信他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。51、談談你過去做過的成功案例?回答提示：舉一個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。52、談談你過去的工作經驗中，最令你挫折的事情?回答提示：曾經接觸過一個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準備功夫做得十分充分，也投入了相當多的時間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最后因為預算關系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經驗學到很多，如對該產業的了解，整個team的默契也更好了。分析：借此了解你對挫折的容忍度及調解方式。53、如何安排自己的時間?會不會排斥加班?回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班，加上現在工作都采用責任制，所以我會調配自己的時間，全力配合。分析：雖然不會有人心甘情愿的加班，但依舊要表現出高配合度的誠意。54、為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?回答提示：根據我對貴單位的了解，以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈，相信正是貴單位所找尋的人才。而我在工作態度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。分析：別過度吹噓自己的能力，或信口開河地亂開支票，例如一定會為該單位帶來多少錢的業務等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。55、這個職務的期許?回答提示：希望能借此發揮我的所學及專長，同時也吸收貴單位在這方面的經驗，就單位、我個人而言，締造“雙贏”的局面。分析：回答前不妨先詢問該單位對這項職務的責任認定及歸屬，因為每一家單位的狀況不盡相同，以免說了一堆理想抱負卻發現牛頭不對馬嘴。56、為什么選擇這個職務?回答提示：這一直是我的興趣和專長，經過這幾年的磨練，也累積了一定的經驗及人脈，相信我一定能勝任這個職務的。分析：適時舉出過去的“豐功偉業”，表現出你對這份職務的熟稔度，但避免過于夸張的形容或流于炫耀。57、什么選擇我們這家單位?回答提示：曾經在報章雜志看過關于貴單位的報道，與自己所追求的理念有志一同。而貴單位在業界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。分析：去面試前先做功課，了解一下該單位的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。58、認為你在學校屬于好學生嗎?回答提示：單位的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學習成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優異。當然，判斷一個學生是不是好學生有很多標準，在學校期間我認為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應該說我是一個全面發展的學生。”如果求職者成績不盡理想，便會說：“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現也很突出，比如我去很多地方實習過，我很喜歡在快節奏和壓力下工作，我在學生會組織過 ××活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經驗的招聘者一聽就會明白，單位喜歡誠實的求職者。59、談談如何適應辦公室工作的新環境?回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位。②根據領導指示和工作安排，制定工作計劃，提前預備，并按計劃完成。③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間，多學習，努力提高自己的政治素質和業務水平。60、工作中學習到了些什么?回答提示：這是針對轉職者提出的問題，建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據來回答，如業務工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經歷了哪些困難，學習到哪些經驗，把握這些要點做陳述，就可以輕易過關了。61、想過創業嗎?回答提示：這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個問題可能就是：那么為什么你不這樣做呢?62、除了本單位外，還應聘了哪些單位?回答提示：很奇怪，這是相當多單位會問的問題，其用意是要概略知道應征者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說出單位名稱，也應回答“銷售同種產品的單位”，如果應聘的其他單位是不同業界，容易讓人產生無法信任的感覺。63、何時可以到職?回答提示：大多數單位會關心就職時間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按單位規定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應進一步說明原因，錄取單位應該會通融的。64、你并非畢業于名牌院校?回答提示：是否畢業于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我接受了XX的職業培訓，掌握的技能完全可以勝任貴單位現在工作，而且我比一些名牌院校的應屆畢業生的動手能力還要強，我想我更適合貴單位這個職位。65、怎樣看待學歷和能力?回答提示：學歷我想只要是大學專科的學歷，就表明覺得我具備了根本的學習能力。剩下的，你是學士也好，還是博士也好，對于這一點的討論，不是看你學了多少知識，而是看你在這個領域上發揮了什么，也就是所說的能力問題。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運，而學歷的高低只是進入一個單位的敲門磚，如果貴單位把學歷卡在博士上，我就無法進入貴單位，當然這不一定只是我個人的損失，如果一個專科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生呢?
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